智慧熊猫APP隐私政策

更新时间：2025年04月15日

本政策仅适用于云南数派数据科技有限公司开发的智慧熊猫APP产品或服务。

我们深知用户信息对您的重要性，并会尽力保护您的用户信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的用户信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的用户信息。

请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本隐私政策。

本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的用户信息
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息
四、我们如何保护您的用户信息
五、您的权利
六、我们如何处理儿童的个人信息
七、您的用户信息如何储存及如何在全球范围转移
八、本政策如何更新
九、联系我们
一、我们如何收集和使用您的用户信息
我们将逐一说明我们收集的您的个人信息类型及其对应的用途，以便您了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由。
当您使用一些功能时，我们会在获得您的同意后，收集您的一些敏感信息，例如您在使用我们注册功能时我们会收集您的个人信息，您在使用考勤功能时我们会收集您的地理位置信息。除非按照相关法律法规要求必须收集，拒绝提供这些信息仅会使您无法使用相关特定功能，但不影响您正常使用我们的其他功能。
设备标识信息收集说明
为了提供更好的服务和用户体验，我们会收集以下设备标识信息：
第三方SDK信息收集说明
我们的应用集成了以下SDK，它们可能会收集您的设备信息：
上述信息的收集将严格遵循最小必要原则，且仅在您同意本隐私政策后进行。您可以通过系统设置或与我们联系来管理这些权限，但可能会影响相关功能的使用。
应用自启动和关联启动说明
为了确保您能及时接收消息通知和保持服务的连续性，我们的应用在特定情况下可能会自启动或关联启动。具体场景包括：
  1. 消息推送服务：当您收到新消息时，系统可能会自启动以显示通知；
  2. 后台服务维持：为保持定位、考勤等核心功能的正常运行，应用可能会在后台自启动；
  3. 系统事件触发：当设备网络状态变化或系统广播事件发生时，应用可能会关联启动以响应这些事件；
  4. 任务调度执行：为执行预定的后台任务（如数据同步），应用可能会按计划自启动。
我们承诺仅在必要的情况下进行自启动或关联启动，且会严格控制频率和资源占用。您可以在系统设置中随时关闭这些功能，但这可能会影响部分服务的正常使用。
我们尊重您的选择权，只有在您明确同意本隐私政策后，才会进行上述自启动或关联启动行为。您可以在设备的应用权限设置中随时调整相关权限。
我们收集信息的主要用途：
设备权限调用说明
存储权限（读写存储）： 为了存储必要的应用配置文件以及您所选择下载、更新的内容，或读取您需要上传、同步的内容，需要调用您的存储权限。
相机权限： 当您使用拍摄照片或者扫码功能时，我们需要调用您的相机权限。
录音权限： 当您在使用发送语音，语音通话等功能时，我们需要调用您的录音权限。
定位权限： 当您使用我们的APP时，我们会调用定位权限获取您的位置信息。
设备MAC地址： 我们会在获得您的同意后，收集您的设备MAC地址，仅用于设备唯一识别。
软件安装列表： 我们会收集您设备中安装的应用列表，用于个性化服务或提供相关的推荐功能。
通讯录权限： 如果您允许，我们会访问您的通讯录信息，用于通讯录相关的社交功能。
短信权限： 我们仅在您同意的前提下，收集短信内容，用于特定的功能或服务。
我们明确告知您，某些SDK（如个推公共库SDK、GTC SDK）可能会在您的设备上收集设备MAC地址、软件安装列表等信息。这些信息将仅用于以下目的：设备识别、推送通知服务、个性化内容展示等。此类收集仅在您同意本隐私政策后才会进行，且仅限于必要的范围。我们确保这些SDK的收集行为符合相关法律法规，并且不会超出本政策中所述的目的。
您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您停止使用推送服务时，我们将停止使用并删除上述信息。
我们保证会依法对收集后的用户信息进行去标识化或匿名化处理，对于无法单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的信息，不属于法律意义上的个人信息。
无需授权同意的例外情况
根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：
  1. 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;
  2. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
  3. 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
  4. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
  5. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
  6. 根据您要求签订和履行合同所必需的;
  7. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障;
  8. 为开展合法的新闻报道所必需的;
  9. 出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
  10. 法律法规规定的其他情形。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
（一）Cookie
为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储您的访问偏好数据。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。
（二）网站信标和像素标签
除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL。
如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
（三）Do Not Track（请勿追踪）
很多网络浏览器均设有Do Not Track功能，该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track，那么我们的所有网站都会尊重您的选择。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息
（一）共享
我们不会与其他的任何公司、组织和个人分享您的用户信息，但以下情况除外：
  1. 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的用户信息。
  2. 我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的用户信息。
  3. 与我们的关联公司共享：您的用户信息可能会与我们的关联公司共享。
  4. 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。
（二）转让
我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
  1. 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的用户信息；
  2. 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到用户信息转让，我们会再要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的用户信息：
  1. 获得您明确同意后；
  2. 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下。
（四）无需征得授权同意的例外
根据法律法规及相关国家标准，以下情形中，我们共享、转让、公开披露您的用户信息无需征得您的授权同意：
  1. 与国家安全、国防安全直接相关的；
  2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
  3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
  4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
  5. 您自行向社会公众公开的信息；
  6. 从合法公开披露的信息中收集的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
四、我们如何保护您的用户信息
4.1. 我们努力保障信息安全，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露
• 我们建立严格的管理制度和流程以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务。
• 我们重视信息安全合规工作，生产系统基础设施运行移动云上(合规链接：https://ecloud.10086.cn/home/legal/privacyPolicy)从硬件上保证平台的安全合规。同时，在软件层面，我们通过代码加固隔绝反编译、并对资源文件进行加密处理，保证文件在存储过程中为密文，充分保障您的信息安全。
4.2. 我们避免获取无关的用户信息
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息，除非受到法律的允许。超出上述用户信息保存期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
4.3. 加强自我保护意识
我们仅在我们直接导致您个人信息泄露的范围内承担责任，因此，请您妥善保管您的账号及密码信息，避免您的个人信息泄露。除非您判断认为必要的情形下，不向任何第三人提供您的账号密码等个人信息。
4.4. 在不幸发生用户信息安全事件（泄露、丢失等）后我们的补救措施
我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户信息主体时，我们将采取合理、有效的方式发布公告。
4.5. 信息存储
我们收集的有关您的信息保存在移动云位于中国大陆的服务器。如在符合适用法律规定的情形下因业务需要向境外传输个人信息的，我们将事先征得您的同意，并向您告知用户信息出境的目的、接收方、安全保障措施、安全风险等情况。
我们可以在履行本政策所载的目的所需的期间内保留您的个人资料，法律要求或允许更长保留期的除外。当超出我们所规定的保存期限后，我们会对您的个人资料进行删除或匿名化处理。
如某一业务停止运营，我们将按照法律法规的规定及时向您所在公司即我方客户告知。该告知将以邮件、信函、电话、推送通知等方式进行。若届时根据实际情况，我们难以逐一告知各客户方时，我们将采取合理、有效的方式发布公告。
五、您的信息是否涉及直销
我们会依从个人的要求，不会将个人资料作为直销推广之用。未得您同意或表示不反对，我们不会将您的个人资料用于直接促销，或提供予他人作直接促销。即使您已表示同意，您仍有权随时取消收取直接促销数据。
六、链接至其他网站
智慧熊猫服务中可能有第三方拥有及/或运营网站的链接。我们不对该等网站的隐私保护实践或网站内容负责。在向该等第三方提供任何信息之前，您应查看其适用的隐私政策。
七、您的权利
您有权随时行使适用法律法规赋予您的以下权利，但请理解并同意，根据我们与您所在公司的约定，我们在履行合同义务处理您的个人资料期间，有些权利的行使会收到限制。
7.1. 访问权
您有权就是否正在处理有关您的个人资料取得我们确认，若正在处理，您可要求访问该个人资料。特别是，访问信息包括处理目的、相关个人资料的类别以及已经或将会向其披露个人资料的接收方或接收方类别。
您有权取得正在处理的个人资料的副本。您要求额外副本的，我们可能基于行政费用而收取合理费用。
7.2. 纠正权
您有权要求我们纠正有关您的错误个人资料。我们很乐意更正此类信息，但需要首先验证信息的准确性。
7.3. 删除权（被遗忘权）
如果您认为我们不再需要将您的信息用于收集时的目的，您可以要求我们删除您的信息。此外，如果您已撤销您对我们使用您的信息的同意（如果我们最初请您同意我们使用您的信息），或已行使您反对进一步合法使用您的信息的权利，或我们非法使用您的信息，或我们受法律义务约束以删除您的个人信息，则您可以要求我们删除您的信息。
在某些情况下，我们可能无法满足您的要求。此类情况的示例包括，我们需要继续使用您的信息以履行我们的法律义务，或者我们需要使用您的信息以建立合法索赔、行使法律权利或捍卫法律诉求。
关于访问、更改、删除个人资料、个人资料可携性或注销账户的要求，可通过18314468803@189.com联系我们。通常情况下，我们将在15日内予以回复。为了保护您的利益，我们仅针对您向我们发送请求的特定电子邮件地址相关的个人数据实施请求，并且在实施数据请求前，我们需要验证您的身份。请注意，我们需要保留某些信息用于记录或/和完成在您请求之前开始的任何交易。
7.4. 限制处理权
您有权要求限制我们对您个人资料的处理。在此情况下，相应资料将被标记，我们仅可为某些目的处理该等资料。
7.5. 注销账户权
您可以向18314468803@189.com发送邮件要求注销您的账户。当完成注销后，您该账户内的所有信息将被删除或匿名化，我们将不会再收集、使用或对外提供与该账户相关的个人资料，但您在使用我们服务期间提供或产生的信息，我们仍需按照法律法规要求的时间进行保存，且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。
关于访问、更改、删除个人资料、个人资料可携性或注销账户的要求，可通过18314468803@189.com联系我们。通常情况下，我们将在15日内予以回复。为了保护您的利益，我们仅针对您向我们发送请求的特定电子邮件地址相关的个人数据实施请求，并且在实施数据请求前，我们需要验证您的身份。请注意，我们需要保留某些信息用于记录或/和完成在您请求之前开始的任何交易。
7.6. 改变您授权同意的范围或撤回授权
您可以通过在App中删除信息、更改隐私设置或者在系统中关闭设备权限功能改变同意范围或撤回您的授权。具体操作路径如下：依次进入"熊猫号"-"通用设置"-"退出登录"，即可选择需要撤回的授权。之后在登录界面中，你可以取消勾选隐私协议，不同意隐私协议不可使用app相关功能，请您理解，当您执行上述操作后，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。
您也可以通过18314468803@189.com联系我们协助帮助您更改、删除应用授权。
八、我们如何处理儿童的个人信息
我们非常重视儿童个人信息的保护，我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不应创建自己的用户账户。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。
对于经父母或监护人同意而收集儿童用户信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下储存、使用或公开披露此信息，否则我们会设法尽快删除相关数据。
九、您的用户信息如何储存以及如何在全球范围转移
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的用户信息，将存储在中华人民共和国境内。我们只会在本政策所述目的和用途所需的期限内和法律法规规定的最短期限内保留您的用户信息，超出上述保留期间后，我们会根据适用法律法规的要求删除您的用户信息或匿名化处理。
由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的用户信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。
十、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知。本政策所指的重大的变更包括但不限于：
  1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等；
  2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
  3. 用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
  4. 您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
  5. 我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
  6. 用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
九、联系我们
当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题或需要删除所有访问记录时，请通过与我们联系。您也可以将您的问题发送至邮箱或寄到如下地址：
地址：云南省昆明市五华区科普路505号五华科创大厦15层06号
电话：0871-63160869